Chúng tôi chấp nhận đổi hàng, trả hàng khi phát sinh những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng
  • Hàng bị lỗi
  • Hàng không đủ số lượng như trong đơn hàng đã đặt

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận hàng và ký với nhân viên giao hàng

Chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi trả hàng hóa với những trường hợp sau:

  • Không chấp nhận hoàn trả lại hàng hóa đã mua
  • Quá 3 ngày kể từ khi khách hàng nhận được hàng
  • Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải sản phẩm của Jan’s